【课程大纲】

一、解读目标管理。

（一）目标管理的含义和作用。

（二）目标管理的工作流程和层次体系。

（三）目标管理的类型。提高业绩型目标管理、开发个人能力型的目标管理。

（四）目标管理失败的原因分析。

二、保障目标管理效果的原则。

（一）用户评价的约束原则。

（二）自主选择的负责原则。

（三）广泛参与的融合原则。

（四）边际对比的激励原则。

（五）充分沟通的信任原则。

（六）斜坡推球的渐进原则。

（七）持续改善的创新原则。

（八）领导服务的平等原则。

（九）目标分类的整合原则。

（十）权随事授的匹配原则。

三、推行目标管理的事前准备工作。

（一）如何获得最高管理阶层的支持。

（二）怎样选择负责推行目标管理的单位。

（三）选择适合本企业的目标管理方式。

（四）确定目标管理的推行范围。

（五）加强对员工的宣传和训练。

四、如何制定出理想的目标。

（一）共同讨论制定部门目标。

（二）下属提出个人目标草案。

（三）上司审查下属目标草案。

（四）双向沟通修正目标草案。

（五）目标应该力求数量化和具体化。

五、如何建立目标体系图？

（一）如何将目标整合成目标体系？

（二）建立目标体系的基本程序。

（三）通过纵向整合和横向整合构建目标体系。

六、目标的执行。

（一）下属如何执行目标？

（二）上级如何协助下属执行目标？

（三）如何确保目标的执行？

（四）目标执行过程中的跟踪检查。

七、目标的修正。

（一）为什么一般不修正目标？

（二）在哪些情况下需要修正目标？

（三）如何修正目标？

八、目标完成情况的考核。

（一）对目标完成情况进行评估的办法和步骤。

（二）考核的原则及指标。

九、绩效奖惩的一般原理。

（一）反对、赞成绩效奖惩的理由。

（二）实行绩效奖惩要注意的问题。

（三）绩效奖惩的方式及绩效奖金的计算。

 

【课程背景】

市场竞争日益激烈，企业必须由粗放式管理向精细化管理转变，而目标管理是实现精细化管理的重要手段。企业成长离不开员工的努力，如果员工觉得工作目标不能明确、工作成果不被认同、工作能力无法发挥，那么工作效率就会大幅度降低。

【课程价值点】

全面了解目标管理的具体内容和实施步骤，掌握建立目标管理体系的方法，提高目标管理的有效性。

【课程对象】

所有管理人员，尤其是中、高层管理人员。

【课程时长】

12H